Olive&Linen peshtemals有什么特别之处？ 关键在于成分！许多平织土耳其毛巾是由单层低档棉制成，甚至混合了合成材料，并且需要使用化学品，以使低质量、细而脆弱的纱线足够坚固以进行编织。这些化学物质会导致纱线变硬，从而导致毛巾质地更粗糙，吸水性更低。 我们只使用两层、100% 长绒优质土耳其棉，这样我们就可以避免使用不必要的化学品。我们的纱线是纯天然的，并且已经足够坚固，可以编织。每个产品都经过广泛的质量控制和吸收测试，以满足我们的高标准。结果是一款非常柔软且吸水性强的土耳其毛巾，天然耐用且不含有害化学物质！ 你们的产品是在哪里生产的？ 我们的纺织品是在土耳其一个小镇的家中，主要由女性工匠在手工织布机上手工编织而成。我们特别自豪能够支持这些家庭，他们的世代工艺在很大程度上被机器编织所取代。 如何保养土耳其毛巾？ 土耳其毛巾是带有流苏的平织毛巾，它们的护理与毛圈毛巾不同，但非常简单。 机洗冷水或在轻柔循环中最高30℃。避免使用织物柔软剂、干衣片、漂白剂和含氧漂白剂。 不要将湿漉漉的留在洗衣机中。洗涤周期结束后，平放晾干或移至烘干机。 风干或轻柔循环低温滚筒烘干。我们建议风干，因为土耳其毛巾风干很快，因此您可以将它们挂起来晾干。 避免接触 与 家用清洁剂, 美白牙膏  护肤品含有过氧化苯甲酰。 我们毛巾的流苏都是用手系的。它们非常漂亮且耐用，但有时会解开。我们建议在第一次洗涤之前和之后每隔一段时间拉动每个边缘以收紧结，以保持它们的机智。如果松散的流苏松动，有一个简单的方法可以修复它们。 在此处了解操作方法⇒ 如何轻松修复土耳其毛巾上的流苏解开 你们提供礼品包装吗？ 我们所有的产品都在我们的产品套中精美包装，但是如果您在特殊场合需要礼品包装，请告诉我们，我们很乐意为您提供帮助。 在哪里输入优惠券代码？ 结账时，您可以选择输入优惠券代码并在提交付款前查看您的订单。 你们接受哪些付款方式？ 我们接受所有主要信用卡并通过安全的 Shopify Payments 进行处理。我们也很高兴为您提供 PayPal 和 Amazon Payments 的便利性和安全性。 我的订单什么时候发货？ 大多数订单会在 1-3 个工作日内发货。 运费是多少？ 所有超过 50 美元的国内订单免运费。我们还为 50...

返回 如果您希望退货或换货，请在 30 天内访问位于我们网站页脚菜单中的 退货中心。您将在 1-2 个工作日内收到一封包含 RMA 编号和进一步说明的电子邮件。请注意，退回的商品必须是未使用的且处于新状态。退款 您将负责所有退货运费。收到您的退货包裹后，将在 10-14 个工作日内对其进行检查和处理。 信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式中，并且您会收到一封退款确认电子邮件通知。请注意，运费不予退还。请使用可追踪的运输服务或为所有退货包裹购买运输保险。我们无法保证我们会收到您退回的商品。 延迟或丢失退款 如果您已收到我们的退款确认邮件，但仍未在您的帐户中看到退款，请先再次检查您的银行帐户。然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一些时间正式发布。如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款，请通过 support@oliveandlinen.com 与我们联系交换 如果物品有缺陷或损坏，我们将更换。请发送电子邮件至 support@oliveandlinen.com 根据您的居住地，您更换的产品到达您手中的时间可能会有所不同。 隐私声明 第 1 部分 - 我们如何处理您的信息？当您从我们的商店购买商品时，作为买卖过程的一部分，我们会收集您提供给我们的个人信息，例如您的姓名、地址和电子邮件地址。当您浏览我们的商店时，我们还会自动接收您计算机的互联网协议 (IP) 地址，以便向我们提供有助于我们了解您的浏览器和操作系统的信息。电子邮件营销 (如果适用）：在您允许的情况下，我们可能会向您发送有关我们商店、新产品和其他更新的电子邮件。 文字营销（如适用）：在您允许的情况下，我们可能会发送有关我们商店、新产品和其他更新的短信。更新包括结帐提醒。 Webhook 将用于触发结帐提醒消息系统。第 2 部分 - 同意您如何获得我的同意？当您向我们提供个人信息以完成时交易、验证您的信用卡、下订单、安排送货或退货，我们暗示您同意我们仅出于特定原因收集和使用它。如果我们要求您提供个人信息以用于次要原因，例如营销，我们会直接征求您的明确同意，或者为您提供拒绝的机会。我如何撤回我的同意？如果在您选择加入后，您改变主意，您可以随时通过 support@oliveandlinen.com 联系我们，撤回您对我们与您联系的同意，以便继续收集、使用或披露您的信息 第 3...

COVID-19 运输更新 我们通常会在 1-3 个工作日内发货。但是，由于 Covid-19 大流行，我们正在采取额外的安全预防措施并减少工作人员。这种减少可能会导致比平时更长的履行时间。所有超过 50 美元的国内订单将免费送货。对于 50 美元以下的订单，我们提供 6 美元的固定费率。有关所有其他与运输相关的问题，请参阅下文。 你们什么时候发货？ 您的订单通常会在 1-3 个工作日内打包并发货。请参阅上文了解最新的履行更新。 需要多长时间才能收到我的订单？ 大多数订单将在 3 到 7 个工作日内送达，但有些目的地可能需要更长的时间。当您的包裹已发货时，您会收到电子邮件通知，并且还会为您提供 eTracking。 运费是多少？ 所有超过 50 美元的国内订单免运费。对于 50 美元以下的国内订单，我们提供 6 美元的统一运费。您可以选择 UPS Next Day Air Saver 和 UPS 2nd...

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