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我们为专业设计人员酒店业零售企业提供商业定价。在您的项目中使用 Olive&Linen 产品或在您的业务中转售它们时,您可能会获得大幅折扣。

常问问题

Olive&Linen peshtemals有什么特别之处?

关键在于成分!许多平织土耳其毛巾是由单层低档棉制成,甚至混合了合成材料,并且需要使用化学品,以使低质量、细而脆弱的纱线足够坚固以进行编织。这些化学物质会导致纱线变硬,从而导致毛巾质地更粗糙,吸水性更低。

我们只使用两层、100% 长绒优质土耳其棉,这样我们就可以避免使用不必要的化学品。我们的纱线是纯天然的,并且已经足够坚固,可以编织。每个产品都经过广泛的质量控制和吸收测试,以满足我们的高标准。结果是一款非常柔软且吸水性强的土耳其毛巾,天然耐用且不含有害化学物质

你们的产品是在哪里生产的?

我们的纺织品是在土耳其一个小镇的家中,主要由女性工匠在手工织布机上手工编织而成。我们特别自豪能够支持这些家庭,他们的世代工艺在很大程度上被机器编织所取代。

如何保养土耳其毛巾?

土耳其毛巾是带有流苏的平织毛巾,它们的护理与毛圈毛巾不同,但非常简单。

  1. 机洗冷水或在轻柔循环中最高30℃。避免使用织物柔软剂、干衣片、漂白剂含氧漂白剂
  2. 不要湿漉漉的留在洗衣机中。洗涤周期结束后,平放晾干或移至烘干机。
  3. 风干轻柔循环低温滚筒烘干。我们建议风干,因为土耳其毛巾风干很快,因此您可以将它们挂起来晾干。
  4. 避免接触  家用清洁剂, 美白牙膏  护肤品含有过氧化苯甲酰
  5. 我们毛巾的流苏都是用手系的。它们非常漂亮且耐用,但有时会解开。我们建议在第一次洗涤之前和之后每隔一段时间拉动每个边缘以收紧结,以保持它们的机智。如果松散的流苏松动,有一个简单的方法可以修复它们。

在此处了解操作方法⇒ 如何轻松修复土耳其毛巾上的流苏解开

你们提供礼品包装吗?

我们所有的产品都在我们的产品套中精美包装,但是如果您在特殊场合需要礼品包装,请告诉我们,我们很乐意为您提供帮助。

在哪里输入优惠券代码?

结账时,您可以选择输入优惠券代码并在提交付款前查看您的订单。

你们接受哪些付款方式?

我们接受所有主要信用卡并通过安全的 Shopify Payments 进行处理。我们也很高兴为您提供 PayPal 和 Amazon Payments 的便利性和安全性。

我的订单什么时候发货?

大多数订单会在 1-3 个工作日内发货。

运费是多少?

所有超过 50 美元的国内订单免运费。我们还为 50 美元以下的订单提供 6 美元的统一运费。您还可以选择 UPS Next Day Air Saver 和 UPS 2nd Day Air 来加快运输。这些服务的费用将在结帐时计算并添加到您的订单总额中。

你们运送到加拿大吗?

是的,我们运送到加拿大。输入地址后,您将获得送货选项。运费将添加到您的订单总额中。您还将负责在交货时支付任何适用的关税和税款。请检查您所在国家/地区的税率和关税税率,因为有些税率可能高达您订单价值的 35%

我什么时候可以收到包裹?

标准交货时间约为 3 到 10 天,具体取决于目的地。如果您需要加急运送,请在结账时选择 UPS 2nd Day Air 或 Next Day 服务。

如何跟踪我的包裹?

您的订单发货后,您将收到一封包含链接和跟踪号的电子邮件。您还可以通过输入您的订单号通过我们网站标题菜单中的跟踪页面l跟踪您的产品。

如何退货或换货?

如果您因任何原因需要退货或换货,请在 30 天内访问我们网站页脚菜单中的 退货中心 或在收到您的订单后访问。请注意,您将承担退货运费。

你在社交媒体上吗?

绝对!您可以在 Instagram、Facebook 和 Pinterest 上找到我们。只需点击本页底部的链接即可。我们很想看看您如何使用 Olive & Linen 毛巾...通过在 Instagram 上标记我们@oliveanlinen 向我们展示。

如何联系 Olive&Linen?

我们很乐意收到您的来信!如有任何疑问,请发送电子邮件至 support@oliveandlinen.com,我们会尽快回复您,通常在 24 个工作小时内。